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Fluggastrecht - wie am besten durchsetzen?

BeitragVerfasst: 29.12.2013 17:15
von watti
Der Hin- und Rückflug meines letzten Urlaubs hatte eine enorme Verspätung, dadurch habe ich auch meinen Anschlusszug verpasst und musste fast 2 Stunden auf den nächsten warten, ganz zu schweigen davon, dass ich mir ein neues Ticket kaufen musste.

Nun wollte ich meine Entschädigungsansprüche gegenüber der Airline durchsetzen, dies scheint sich jedoch nicht so einfach zu gestalten. Sollte ich einen Anwalt hinzuziehen, Fluggastrechtserviceseiten wie http://www.flightright.de/ oder es auf eigene Faust versuchen? Wer hat damit selbst Erfahrung gemacht? Ich kann mir vorstellen, dass die Servicekräfte der Airline da ewig auf sich warten lassen. Gibt es eine Frist, in wieviel Wochen oder Monaten man seine Ansprüche geltend gemacht haben muss?