Die neue Hamberg Systemumstellung

[Supaeasy]

"Durchdiskutiert" ist gut, außer mir scheint es niemanden sonderlich zu stören, jedenfalls regt sich darüber auch keiner so auf, wie ich oder kümmert sich.

[Basti006]

Das ist so nicht ganz richtig.
1. Mich störts
2. Denk mal an alle, die das Forum nicht oder sehr selten nutzen. Wir sollten mal was aushängen... evtl. mit Unterschriftenliste.

[Taroko]

Mich störts auch, weil 3 GB in der heutigen Zeit einfach viel zu wenig sind. Das Problem ist nur, dass es immer noch eine Flatrate ist und somit nicht gegen den Mietvertrag verstößt. Der Begriff "Internet-Flatrate" sagt ja nur, man kann sie zeitlich unbegrenzt und ohne Beschränkung des Volumens nutzen, was hier nicht tangiert wird. Das einzige, was man macht, ist die Geschwindigkeit ab einer gewissen Datenmenge zu drosseln. Dies führt jedoch leider nicht zur Verletzung des Flatrate-Begriffs

Wenn WC keine Einsicht zeigt und sich den Anforderungen der Zeit anpasst, bleibt wohl allen, die das nicht akzeptieren möchten, nur der Auszug, so traurig das ist. Effektiv werden wir hier nichts in der Hand haben.

[Supaeasy]

Also ich sehe das ein bisschen anders:

1. Ist eine Flatrate im allgemeinen Sprachgebrauch eben nicht so eng definiert, wie du es gerade (und ich in Teilen auch vorher) ausgelegt hast. Man versteht darunter eine unbegrenzt nutzbare, in ihren sämtlichen Eigenschaften zum selben Preis gleichbleibende Internetleitung (bitte widersprecht mir, wenn ihr anderer Meinung seid)

2. Gehe ich mal davon aus (jetzt nicht rechtlich gesehen, davon habe ich leider noch nicht die Ahnung..), dass ich die Leistung "Flatrate" (§12 Mietvertrag) "Wie vorgefunden", also so, wie es war - nämlich ohne Limit - auch weiterhin zu bekommen habe. (und jetzt kommt bitte keiner mit "willst du, dass die Qualität so schlecht wie vorher wird?" - darum geht es hier nicht, sondern darum, dass ich aktiv beschränkt werde und nicht aufgrund technischer Mängel eine Minderqualität in Kauf nehmen muss.)

2a: Leider ist hier das Problem, dass unsere Mietverträge ja nur für ein Jahr gültig sind und die Verträge sicherlich angepasst werden - d.h. wir werden uns früher oder später damit abfinden müssen, wenn wir nicht schnell etwas dagegen unternehmen.

3. Habe ich noch nie gehört, dass jemandem die "Flatrate" beschnitten wird. So etwas kenne ich nur unter dem Begriff Volumentarif, wenn auch dort eine Zuzahlung statt einer Bandbreitenbeschränkung der Fall ist.

3a: Wie ich gerade, bevor ich diesen Post veröffentlichte, gelesen habe ist dies wohl in Österreich gängige Praxis im Zuge der "Fair Use" <--(was für ein Schwachsinn) Policy, was ich hier gefunden habe. - Nichtsdestotrotz habe ich und auch sonst Niemand hier dieser Bedingung zugestimmt. (Nur der Vollständigkeit halber)

4. Will ich ja der WestConsult (wer ist denn da jetzt der Ansprechpartner??) keinen bösen Willen unterstellen, die wollen ja sicher auch, dass wir hier zufrieden wohnen. Allerdings glaube ich, dass derjenige, der diese "Beschneidungsweisung" erlassen hat, einfach keine Vorstellung davon hat, welches Datenvolumen angemessen ist und willkürlich eine Zahl genommen hat. Vielleicht zeigt man sich dort ja einsichtig, wenn man das mal nett anspricht (ich mache das gern).

Ansonsten werden wir uns wohl nur noch mit einer Unterschriftensammlung helfen können, wenn überhaupt.

Wie seht ihr die ganze Sache?

[Taroko]

Wie gesagt, bin ich auch kein Freund von Drosselungen, schon gar nicht bei nur 3 GB. Ob man, rein rechtlich, aber hier etwas dagegen unternehmen könnte, wage ich zu bezweifeln, denn im Endeffekt sitzt WC am längeren Hebel

Zu Deinem Punkt 3 kann ich aber noch was sagen:

In Dt. werden die "Flatrates" von E-Plus, Vodafone und T-Mobile nach Ausnutzung von 5 GB auf eine Bandbreite von max. 64kb/s gedrosselt. Auch dort wurde der Nutzer vorher nicht darüber informiert, muss das aber so hinnehmen, da eben die im volumen unbegrenzte Nutzung nicht eingeschränkt ist. Einzig O2 gibt sofort an, dass ihr UMTS/HSDPA-Zugang auf 5 GB limitiert ist.
Das ganze ist also kein Einzelfall bei uns hier oben

[ferret]

@Taroko: nachdem du ja der spezielle experte hier bist, würde es mich mal interessieren wie das in AT aussieht und wie du draufkommst das es in DE auch so einfach juristisch ok ist (tipp: ließ mal etwas wettbewerbsrecht, stichwort: werbung mit unvollständiger eigenschaft) - so einfach wie du das meinst ist es definitiv nicht;

[Supaeasy]

Stimmt, da sind Verbraucherverbände ja auch gerade tierisch am klagen.

[Taroko]

Wo hab ich gesagt, dass sowas ok ist? Meine Kenntnisse bzgl. Wettbewerbsrecht halten sich eher in Grenzen, aber der gesunde Menschenverstand+Praktiken aus Dt. sagen mir, dass wir hier rechtlich keine Handhabe besitzen, um gegen eine Beschränkung der Bandbreite zu protestieren. Es ist nun mal so, in unserem Mietvertrag ist außer von "Internet-Flatrate" nichts zu lesen. Da steht weder was von garantierter Bandbreite noch von 100%-iger Verfügbarkeit. Rein theoretisch könnten die uns das Netz von einem auf den anderen Tag komplett abstellen, ohne dass jemand etwas dagegen tun könnte. Rein logisch sehen unsre Optionen also sehr dürftig aus. Das heißt aber nicht, dass ich diese Drosselung gut finde. im Gegenteil.

[Supaeasy]

Schon gemerkt? Das Limit wurde auf 4GB erhöht. Steht bei mir zumindest so. Bin mit 5,3 leider trotzdem drüber und das Inet ist QUÄLEND langsam!

[von_ferman]

Ja bei mir auch 4G. Also ich vermisse die Zeiten wo ich eine 6M Verbindung hatte

[Taroko]

4 GB sinds jetzt? Nett. Letzten Monat hatte ich das so um den 20. glaube schon durch. Diesen dürfte ich mit 4 sogar auskommen, da ich 2 Wochen net vor Ort bin